Debido al bajo pH de los tratamientos ácidos, no es inusual tener algo de sensibilidad en el cuero cabelludo.
Cuando un cliente experimenta ardor/picazón excesiva, es una indicación de que el tratamiento está directamente en el cuero cabelludo.
La solución sencilla es tomar una toalla húmeda y retirar el exceso de tratamiento que se haya filtrado sobre el cuero cabelludo.
Tu cliente debería sentir alivio de inmediato.